Qua làm việc, Sở TT&TT TPHCM cho biết, Grab đã xác nhận đăng tải hình ảnh sai phạm và được xử lý vi phạm theo Nghị định số 15/2020/NĐ-CP với mức xử phạt là 60 triệu đồng.

8/4/2023 vừa qua, người dùng ứng dụng Grab phát hiện và đăng tải trên mạng xã hội về việc ứng dụng Grab sử dụng hình ảnh bản đồ Việt Nam không đầy đủ thông tin về Quần đảo Hoàng Sa (Đà Nẵng), Quần đảo Trường Sa (Khánh Hòa). Qua công tác quản lý nhà nước, Sở TT&TT Thành phố Hồ Chí Minh đã làm việc với Công ty Grab Việt Nam về thông tin trên.

Tại buổi làm việc ngày 14/4, Sở TT&TT Thành phố Hồ Chí Minh thông báo xử phạt Công ty Grab Việt Nam 60 triệu đồng vì vi phạm bản đồ trên ứng dụng không thể hiện đầy đủ chủ quyền “Quần đảo Trường Sa”, “Quần đảo Hoàng Sa” của Việt Nam theo quy định tại Điểm b Khoản 7 Điều 102 của Nghị định số 15/2020/NĐ-CP. Theo đó phạt tiền 50-70 triệu đồng đối với hành vi “cung cấp thông tin, hình ảnh vi phạm chủ quyền quốc gia; xuyên tạc sự thật lịch sử, phủ nhận thành tựu cách mạng; xúc phạm dân tộc, danh nhân, anh hùng dân tộc mà chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự”.

Công ty Grab Việt Nam xác nhận nội dung vi phạm cho biết đang hợp tác với một đơn vị đối tác cung cấp dữ liệu bản đồ là OpenStreetMap để làm bản đồ nền trên ứng dụng Grab. 

Trước làn sóng bức xúc của dư luận đại diện Grab Việt Nam đã bày tỏ như sau “Việc này hoàn toàn không liên quan đến sự tôn trọng của Grab đối với đất nước và nhân dân Việt Nam. Chúng tôi tiếp nhận các ý kiến đóng góp một cách rất nghiêm túc và chân thành xin lỗi về những quan ngại có thể phát sinh. Grab Việt Nam cam kết gắn bó lâu dài với thị trường Việt Nam và luôn mong muốn đóng góp nhiều hơn nữa cho sự phát triển kinh tế, xã hội của đất nước”.

Grab cũng đã triển khai ngay việc rà soát, cập nhật dữ liệu bản đồ nhằm bảo vệ chủ quyền Việt Nam.